オンライン診療とは

患者様のご自宅から、スマホやパソコンを使って、オンラインで診察を行うことができます。カメラを使って、医師と顔を合わせて診察を受けることができ、お薬や処方箋はご自宅に配送いたします。
オンライン診療なので、忙しくてなかなか通院できない方も、時間や距離を気にせず、全国どこからでもご利用可能です。

メディアージュクリニック大阪梅田院では、ピル外来（低用量ピル／月経移動／アフターピル）について「ルナルナ オンライン診療」を2020年7月より開始いたしました。

オンライン診療の対象メニュー

◎オンラインによる再診の対象となる方

• ピル処方などで、定期的に症状の確認や内服薬の処方を受けている方
• 当院で受けた検査の結果を聞きたい方（結果によっては対面診察が必要な場合もあります）

◎オンラインによる相談の対象となる方

• 漢方薬、ピル、ホルモン剤などの飲み方や、副作用などについての質問・相談
• 生理痛、不正出血、更年期の体調不良などで、日常の注意点等の相談、受診するべきかどうかの相談など

オンライン診療の流れ

1. ルナルナ オンライン診療に会員登録（登録無料）

まず、QRコードを読み取り、会員登録サイトにアクセスしてください。

iPhoneの方
カメラを開く → QRコードを写す → “Safariで開く”を押す
Androidの方
カメラを開く → QRコードを写す → “QRコードの読み取り成功”を押す

3. 予約当日の予約時刻前にサイトを立ち上げ、ビデオ通話で診察を受けます。

このオンライン診察システムでは、患者様の携帯番号へお電話するのではなく、インターネット上でのビデオ通話を通じて医師とお話していただきます。

お会計について

オンライン診察料 ： 初診・再診とも 2,200円（税込）
診察が終了しましたら事前に会員登録いただいたクレジットカードより決済させていただきます。
現金や銀行振り込み等でのご対応はいたしかねますので、予めご了承ください。（会員登録時にクレジットカードのご登録が必須です）

お薬の受け取りについて

◎お薬が患者様に届く場合

当院よりお薬を配送いたします。（最短翌日到着）

◎処方箋が患者様に届く場合

当院より処方箋を配送いたします（最短翌日到着）
処方箋をお近くの薬局にお持ちいただき、薬をお受け取りください。
なお、処方箋の有効期間は診療日（発行日）を含め4日間です。処方箋の有効期間が過ぎると、再度診察を行う必要がございますのでご注意ください。

※配送に係る諸費用（箱代、運賃など）は患者様負担となります。
※指定日配達には応じかねます。

注意事項・登録用サイトなど

◎その他注意事項

・お支払いはクレジットカードのみです。現金、銀行振込をご希望の方はご利用いただけません。

・ご予約のキャンセルは診療日前日まで「ルナルナ オンライン診療」の予約確認ページから可能です。
予約日当日のキャンセル（日時変更）はクリニックへお電話ください。

・無断キャンセル・予約忘れの場合、キャンセル料が発生してしまう場合がございます。

・スマートフォン／iPad／PCでご利用いただけます。Androidのタブレット端末は動作保証をしておりません。
※いずれの端末においても、インカメラおよびSMSをご利用いただけることが前提となります。
（外部接続カメラの使用やSMSが受信できる端末の併用を含みます。）

◎リンク

操作方法に関するお問合せ先
株式会社カラダメディカ（inquiry@caradamedica.co.jp）

会員登録ページ
https://telemedicine.lnln.jp/
※Internet ExplorerとMicrosoft Edgeは動作対応していません。

ルナルナ オンライン診療について
https://lp.telemedicine.lnln.jp/p.html

◎患者様用ご利用の手引き
詳しい操作方法などを記載したパンフレットはこちらからダウンロードしてください。
https://www.katocl.jp/online/img/lnlnsystem_pt02.pdf